2025/05/19

・5/17（土）、10：35に待合室にて待ち時間が長いとの事で（10：12受付）、当院スタッフに長時間暴言を吐かれた８1歳男性がおられました。そのままお帰りいただき、宮崎市役所福祉課へ連絡して今後この方の受診はお断りしております。当院では診察は順番で進行していますので、どのような抗議をされても、早くはなりません。業務に支障を及ぼす長時間のクレームは、他の患者様のご迷惑となりますし、かえってスムーズな進行を妨げ、他の患者様方の待ち時間が長くなります。また当院スタッフも疲弊しますので止めてください。

　土曜日は特にそもそも来院患者数が多く、また予約優先制ですので、飛び入りでの受診の方は待ち時間が相当長くなります。待ち時間が気になる方へは当院への受診をお勧めいたしません。土曜日はほぼ必ず予約を行って受診ください。また新規受診や新たな症状の方は予約とともにWEB問診を記載してから来院されてください。